ひとことで言うと
1. Naver Payの注文管理手数料
決済処理に対してかかる手数料です。セラーは売上規模で区分され、規模が小さいセラーほど低い料率になります。
- 小規模事業者（年間売上3億ウォンまで）：1.98%、最も低い料率
- 一般・新規事業者：3.63%。売上申告の実績がない新規事業者は、この料率から始まります
- その間に中間の区分もあります。正確な料率はスマートストアの販売者センターで確認してください。
この手数料は、商品価格だけでなく、購入者が支払う送料にもかかる点に注意してください。
2. 販売手数料（2025年6月2日導入）
Naverは2025年3月に手数料の改定を発表し、6月2日から適用しました。NAVERショッピングと連携するセラーに課されていた流入手数料（約2%）は廃止され、現在はすべての注文に取引額ベースの販売手数料がかかります。
| 注文の経路 | スマートストア | ブランドストア |
|---|---|---|
| NAVERショッピング検索などのNaver流入 | 2.73% | 3.64% |
| セラーのマーケティングリンク、ショッピング検索広告、Power Link | 0.91% | 1.82% |
表の料率は付加価値税別です。実際の支払額は10%を足して考えます。2.73%は約3.0%、0.91%は約1.0%になります。販売者センターで発行された公式のマーケティングリンク経由のInstagram、ブログ、カフェからの注文は低い料率になるため、外部への宣伝では必ずそのリンクを使いましょう。
垂直型サービスの料率も調整されました。ショッピングライブは3%から0.91%に、ワンプラスディールは5%から2.73%になりました。
3. 計算例
商品が29,900ウォン（送料無料）で売れ、小規模事業者の区分で、注文はNAVERショッピング検索経由だったとします。
| 項目 | 計算 | 金額 |
|---|---|---|
| 注文管理手数料 | 29,900 × 1.98% | 592ウォン |
| 販売手数料 | 29,900 × 2.73% × 1.1 | 898ウォン |
| 合計 | 約4.98% | 1,490ウォン |
同じ商品がセラーのマーケティングリンク経由で売れた場合、販売手数料は299ウォンに下がり、合計は891ウォン（約3.0%）になります。注文管理手数料が3.63%の新規事業者の場合、Naver流入での合計は約1,983ウォン（6.6%）です。
実際に手元に残る金額を知るには、このほかに原価、実際の宅配料、梱包費、広告費、付加価値税を引く必要があります。利益率計算機にはこれらの料率が組み込まれているので、価格と原価を入力するだけで計算できます。
4. 支払いを減らす方法
- 外部からの流入には公式のマーケティングリンクを使う：販売手数料が2.73%から0.91%に下がります。
- 売上区分を確認する：小規模事業者の注文管理手数料は1.98%です。新規事業者は、最初の売上申告後に区分が更新されているか、販売者センターで確認しましょう。
- 送料を設計する：注文管理手数料は送料にもかかります。送料無料と有料を計算機で比べてみましょう。
よくある質問
スマートストアの手数料は合計でいくらですか？
Naver流入の注文では、小規模事業者の区分でおよそ5%、新規・一般のセラーでおよそ6.6%です（付加価値税込み）。セラーのマーケティングリンク経由の注文では、約3%〜4.6%に下がります。
NAVERショッピング連携手数料の2%は、まだかかりますか？
2025年6月2日に廃止され、販売手数料に置き換わりました。「注文管理＋2%の連携手数料」で計算している古い記事は、もう当てはまりません。
ショッピング検索広告経由の注文には、どの料率が適用されますか？
ショッピング検索広告やPower Linkなど、有料の内部マーケティング経由の流入は、低い方の料率（0.91%）が適用されます。
新しい手数料の条件に同意しないとどうなりますか？
Naverは、新しい条件に同意しなかったセラーは2025年6月2日からスマートストアで販売できなくなると発表しました。
基準日：2026-10-08 · 出典（韓国語）：Byline Network：スマートストア手数料改定の報道（2025-03-04）、Windly：スマートストア手数料のまとめ。正確な区分ごとの料率は、NAVERスマートストアセンターの手数料のお知らせで確認してください。